Q：软件不能正常启动？
A：根据目前收集的用户反馈，软件不能正常运行主要有两种原因：
1.缺失运行库
项目组已在Steam后台增加运行库，请将软件更新至最新版本，如仍出现相关问题，可以尝试使用DirectX修复工具。
2.文件路径出现中文字符/系统语言设置问题
如果启动软件时出现“应用程序无法正常启动（0xc0000142）”报错弹窗，可以按照以下步骤修改系统语言环境后重试：
①点击电脑“开始菜单”查找“控制面板”，在控制面板中选择“更改日期、时间或数字格式”；
②在“管理”项目下点击“更改系统区域设置”，在弹出页面选择：中文（简体，中国），确定之后重启电脑即可。若选中框下方出现“Beta版：使用Unicode UTF-8 提供全球语言支持（U）”的勾选框，需要进行勾选；
③如设置完毕后，仍提示应用程序无法正常启动，建议按此方法先将语言环境设置为英文，再改回中文进行尝试。
Q：出现右键菜单崩溃问题？
A：部分用户出现右键菜单崩溃问题是因为WinRAR版本不对，可以按照以下步骤卸载重装WinRAR后重试：
1.点击电脑“开始菜单”查找“控制面板”，在控制面板中选择“卸载程序”；
2.在列表中找到“WinRAR”，右键点击选择“卸载”；
3.卸载完成后，前往官网下载最新WinRAR版本(7.00)并安装，安装完成后重启战盟桌面精灵。
附：WinRAR官方下载地址（https://www.winrar.com.cn/download.htm）
Q：卸载后出现菜单残留问题？
A：部分用户卸载后出现菜单残留的情况，可以重新下载最新版本，若仍出现问题， 可以打开安装目录中找到\bin\x64\ZMDesktopElfUninstall.exe运行解决。
如在软件使用过程中遇到其他问题可以通过软件内的“反馈中心”提交日志、问题描述与截图，以便项目组及时定位问题进行修复！