致各位支持《世上英雄》的玩家们：
首先，我们对玩家一直关心的游戏项目开发进度、上线时间、游戏多次延期等关于游戏方面的消息，未能及时解答大家心中的疑惑和担忧，在此项目组全体成员向大家道歉。
你们对游戏充满期待，但是我们却没有给出明确的回应，一直让大家在等待中换来一次次的失望，非常对不起大家。按照约定5月内游戏无法如期上线，我们会全额退款给摩点众筹玩家，大家请放心，我们已和摩点官方平台沟通完毕，款项将由摩点工作人员陆续原路退回。
但庆幸的是游戏在最后的冲刺阶段——已提交Steam审核阶段，游戏最终上线时间定在2024年06月14日下午17:00。
对于大家关心的一些问题，我们官方在此做出正式的回应，内容有点长有点啰嗦，请耐心阅读：
关于游戏官方的态度
各位玩家大家好，我是《世上英雄》的制作人Rock，首先，回想两年多以前，《世上英雄》首次曝光，首次公开游戏Demo，第一次受到这么多玩家喜爱、期待甚至前往摩点平台众筹支持我们，作为小工作室的我们感到受宠若惊，于是我不断鞭策自己，追求完美不辜负玩家的期待，剧情改了一版又一版，美术优化了一次又一次，每句文案都仔细斟酌，但始终达不到我们心中的完美状态，也在一次又一次地消耗玩家的等待，对此我们真的感到十分抱歉。
我们自知追求完美，优化游戏不是我们一直延期的借口，我们也知道即便是这版《世上英雄》也不一定能让所有人满意，所以我们选择回归初心，希望做一款”我们想要表达的游戏“，这款游戏不仅仅是一款剧情游戏，它还承载着大家对于游戏的期待、对于90年代的怀念、关于与父母相处、对于定制档玩家希望在这款游戏留下属于自己/亲人的专属故事和回忆等等复杂多样的情感，我们希望讲述自己的故事，能让大家回想起那段有共鸣的记忆，不管是简单地怀念当年或者找回一些失去的情感，已经是我们最大的满足。
我深知这款产品承载大家太多的期待和支持，玩家们一次次的相信我，给予我足够的宽容和耐心去等待产品的打磨，而我却一次次辜负了大家的期待没能如期上线，在此向全体玩家道歉！首先回应下不管是玩家群还是私信前方客服人员问的最多的是，游戏项目的开发进度、游戏是否还在继续做、官方是不是跑路了、都5月最后一天了为什么还不发公告、项目是否能如约在5月上线等疑问质询官方客服人员的时候，客服的回应有时模棱两可、有时不予回应，相信蹲守在玩家群一直坚信支持《世上英雄》可以如期上线的广大玩家来说，我们的回应的确让大家有点失望，甚至很懊恼气愤，我们完全理解大家的心情。
其实这个责任也与我有关，因为游戏一直在反复推翻重做，反复纠结于一些细节，导致游戏一次次向大家承诺的时间又双叒叕延期，游戏的进度和最终上线时间的公布与产品的开发息息相关，其他小伙伴也很焦急，催促我什么时候把游戏做完，提醒我快到约定交付玩家的时间了，游戏是否做完可对外公布了等等，关于游戏的进度冲锋前方的小伙伴一直有在询问，但是因为游戏还没最终成型，我这边给出游戏测试章节也还没按时交付，所以前方的小伙伴也很无奈很焦急，冲在前方但是不敢轻易多言、也不清楚项目的最终走向，为此让所有期待这款产品的玩家表示深深的抱歉，不管怎么说我们官方全体人员都不能因此为自己开脱，我们的态度的确是有问题的，我们对不起大家愿意一直相信我们，在此诚挚的向全体玩家道歉，我们冷落了大家的期待，感谢大家的宽容、感谢每一位玩家长时间以来给予我们耐心、支持和理解的玩家们，你们的鼓励将是我们一直以来前进的动力！
关于摩点众筹退款事宜
因游戏24年5月未能如期上线，按照约定参与摩点众筹还未退款的玩家，我们已经和摩点官方沟通好了退款流程，我们承诺将会为所有摩点众筹支持者提供全额退款。
1、退款流程：届时开启退款时，玩家无需在后台提交退款操作流程，摩点官方工作人员会统一处理退款，由于退款人数较多，请耐心等待，如在规定时间还未收到退款的玩家，可以联系摩点官方客服工作人员（点击摩点主界面【我】-【个人中心】-【官方客服】-【联系客服】-【联系客服】即可发起与人工客服对话）
2、退款时间：即日起----2024年6月12日23:59分前
3、部分已退款玩家：此前由于部分玩家申请过部分退款，未退的差额款项也会补退给玩家（比如原订单：36元，此前已退款：33元，则本次应退差额为：3元，如超过时间还未退的，可以联系摩点官方客服工作人员（点击摩点主界面【我】-【个人中心】-【官方客服】-【联系客服】-【联系客服】即可发起与人工客服对话）
4、含实物档玩家：该部分分为纯实物档和激活码+纯实物无激活码档的订单用户，虽周边制作成本和发货成本耗费比较大，但是由于是官方未能如期上线，按照承诺已收到实物周边的玩家，我们仍然会全额退款，且无需返还周边，可以留作纪念。
5、定制档玩家：参与游戏定制角色、场景的众筹玩家，此前已经将摩点定制内容基本都做进游戏的内容（除开与游戏体验流程有冲突的部分），全额退款后我们仍会保留在游戏内不会替换和删除，游戏上线之后可以前去体验游戏，探寻一下专属于您的定制。
6、感谢名单：游戏众筹玩家/曾对游戏有过帮助的玩家，感谢名单基本都会在游戏内保留展示。
ps：感谢名单一般是使用默认摩点账号ID，有一部分众筹玩家要求修改名字的，游戏众筹结束后官方曾发起感谢名单的登记，但是游戏上线前也陆续有众筹玩家提交过退款申请，所以此前整理感谢名单的时候剔除了一部分退款的玩家，由于已剔除的名单时间久远，重新整理难度较高，所以比较早期退款的众筹用户有可能不在游戏感谢名单内，如有遗漏，请见谅，非常抱歉。
关于游戏正式发售平台、时间和价格事宜
★ 游戏发售平台：由于手游受限于版号等不可控因素，游戏上线的平台目前只在Steam上推出，手游玩家如愿意移步Steam平台，可以前往Steam进行支持。
★ Steam正式发售时间：目前游戏正在做最后的冲刺，游戏已提审至steam审核阶段，于2024年6月14日下午17:00正式发售，感谢您的持续等待！
★ Steam买断制定价：摩点众筹发起时，《世上英雄》初次定价为游戏正式首发折扣价将不低于38元，同时很多众筹玩家冲着支持游戏也参与了众筹，但现在众筹款项决定全额退还，相信玩家一定很关心游戏最终发售的价格，猜测是否工作室故意5月不上线，把款项全部退还至玩家后顺势涨价！我们明确地说，不会！由于游戏未能按时如期上线、玩家们也不离不弃的一直等待游戏的上线，抱着对于玩家多年等待的歉意，所以我们决定降低游戏的发售价格。
1、游戏正式首发9折优惠价为26.1元（游戏原价定为29元），折扣持续两周，游戏时长大约在4-7小时左右，如果您愿意继续支持我们的话，等待摩点退款后，再前往Steam购买。
2、游戏电子音乐集会同步上线，含游戏所有BGM，总共31首，首发折扣价为12.6元（原价14元），电子音乐集非强制性购买，供给有需要的玩家收藏，也可以不购买，自行录制BGM保存收藏即可~
★ Steam试玩demo：相信大家也留意到最近官方下架了demo版本，原因是由于正式版本的美术优化、demo版本内容并不完全与正式版相同、开发时间紧急无法重新替换迭代新demo等因素，我们决定下架demo版本，非常抱歉！而且由于比较长的开发周期，demo的剧情、流程和顺序都与正式版有区别，但demo的情节和内容依旧保留在正式版中。
最后，再次为所有等待我们的玩家致歉，也许游戏上线体验后，您认为游戏不值得您的等待，也欢迎留下您的批评，我们会诚恳倾听和接受，我们真的衷心感谢所有《世上英雄》的玩家，你们的支持一直是我们进行下去的动力，你们陪伴着我们从首曝、Demo上线、众筹到上线，你们可能是来自五湖四海，也可能有着自己不一样的经历，但你们永远是最爱荔荔的哥哥姐姐叔叔阿姨们，是你们的不放弃让她想尽快的与大家见面，是你们见证着她的成长，感谢大家的厚爱。
”樚下真龙，世上英雄“，世界上没有那么多超级英雄，有的只是一个个普通人的坚韧和热爱，希望大家都能成为自己的”世上英雄“。感谢大家，如果有机会的话，我们下次再见，如果有摩点玩家还没进君羊的，希望能及时反馈任何问题或者咨询退款事宜的，可以打开企鹅号加：677291569。
官方游戏交流①群：860519559（已满）
官方游戏交流②群：315126239
《世上英雄》项目组全体成员
2024年05月31日